Damit sich unsere Kunden immer gut bei uns aufgehoben fühlen und einen Ansprechpartner für all ihre Belange haben, haben wir in den letzten Jahren ein effektives Customer Success Team aufgebaut. Hier unterstützt du deine Kunden im Onboarding, bei alltäglichen Prozessen und technischen Fragestellungen – telefonisch, im Chat, per E-Mail oder remote.
Meinungen aus dem Team
Damit du einen besseren Eindruck bekommst, haben wir deine zukünftigen Mannschaftskollegen um persönliche Einblicke gebeten.
„Es macht Freude, zu sehen, wie der Customer-Success -Bereich immer weiter wächst, gerade auch international. Jeden Tag nutzen wir um unsere Kunden durch zukunftsorientierte Innovationen und beste Betreuung noch effektiver zu unterstützen. Es ist toll ein Teil dieser Entwicklung zu sein.“
„Die Entwicklung, die wir allein im letzten Jahr erlebt haben ist, unglaublich. Die Kirsche auf der Sahnetorte sind jedoch meine Kollegen. Von Tag 1 an war ich direkt Teil einer neuen großen Familie.“
„Unser Team unterstützt unsere Kunden nicht nur - wir ermöglichen ihren Erfolg. Jedes Teammitglied bringt einzigartige Stärken ein und fördert so ein Umfeld von Innovation und Wachstum. Am Ende des Tages ist es eine Teamleistung.“
„Mit Kunden aus der ganzen Welt zusammenzuarbeiten und Magicline in den verschiedenen Ländern zu starten ist aufregend! Vor allem, wenn du um dich herum ein internationales Team mit hoch motivierten Leuten hast, die alle dasselbe Ziel verfolgen.“
